Três fatores
são fundamentais para quem pretende atuar como representante de vendas:
- Ambição:
- Ter disposição:
- Ser desinibido
Evidentemente,
há também outros fatores, mas gostaria de abordar estes três no artigo:
Ambição:
Quando se fala em ambição, não está se conotando no sentido pejorativo ou
negativo da palavra, mas sim como estimulo, ou seja, o vendedor deve ser alguém
ambicioso. Ser alguém que tenha sonhos de consumo, bem como, alguém que não se
contente com seus rendimentos, buscando ganhar sempre mais.
Certa vez,
lendo um livro de vendas algo que me chamou bastante atenção foi quando o autor
deixa claro que o vendedor precisa ter sonhos ousados. Não pode acomodar-se com
seus rendimentos. Através de seus sonhos delineia metas e procura cumpri-las no
máximo possíveis. Certamente, sonhos ousados, metas bem traçadas e cumpridas,
ainda que não seja realizada na integra, chegará muito próximo deles.
Às vezes,
deparo com vendedores acomodados. Vendedores que estão satisfeitos com seus
rendimentos, ainda que percebemos que seus salários são relativamente baixos
dentro da perspectivas de ganhos maiores que se poderiam alcançar. Quando são
questionados, eles logo se defendem usamos de mil argumentos para justificar
suas acomodações. Ou seja, vendedores que perderam a ambição e isto em muitos
casos acaba levando-os diminuírem significativamente seus rendimentos. A
ambição para o vendedor serve como válvula motivadora para cada vez mais
investirem na profissão.
Ter
disposição: Este é um outro fator fundamental para o vendedor. Dinheiro não cai
do céu e nem dá em arvores, portanto, se a pessoa deseja atuar em vendas
precisa regaçar as mangas e sair a luta, ou seja, precisa ser disposto. Nada
vale ser alguém ambicioso, mas se não tem coragem para trabalhar; se não tem
disposição para se organizar, disposição para programar suas visitas. Sai-se
tarde para o campo de trabalho e volta cedo, sem ter cumprido seu roteiro de
visitas.
Muitos
vendedores, infelizmente, não possuem disposição para vendas. São aqueles que
estão sempre encontram mil desculpas para não trabalhar. Por preguiça, não
visitam todos os clientes, parecem que são magos ou possuidores de bolas de
cristais, poias já antevêem que o cliente não vai comprar ou que o cliente não estará
no departamento.
Portanto, o
profissional que deseja atuar na área de vendas deve associar-se ambição com a
disposição. Como colocado acima, para atingir objetivos é fundamental cumprir
metas e elas somente podem ser cumpridas quando há disposição.
Ser desinibido:
Esta palavra também é essencial para atuar na profissão de vendas. O vendedor
deve ser uma pessoa alegre, desinibida, extrovertida. Ser alguém que a sua presença
provoque uma energia positiva no ambiente. Sua alegria tramita segurança e
confiança ao comprador.
A inibição
transmite uma energia negativa ao comprador; tramite insegurança; transmite
medo, falta de confiança e varias outras situações que desqualifica o
vendedor. O vendedor não deve ser uma
pessoa prepotente, arrogante por ser desinibido, afinal, ser desinibido,
combina perfeitamente com humildade; uma qualidade que atrai respeito e empatia
com o comprador.
O vendedor
precisa ser desinibido para avançar em suas abordagem. Para ter
uma persuasão convincente com o comprador. Para não ter medo do comprador.
Parece incomum, mas é verdade, há muitos vendedores que ao estarem diante do
comprador sentem medo e isto os leva a não conseguirem fazerem uma abordagem
convincente. O medo, nos limita; o medo nos tira a liberdade, por isto, é
fundamental para o profissional que deseja atuar em vendas faça uma alta analise
e procure cada vez mais vencer a timidez que é um fator chave para o fracasso
nesta profissão.
Enfim, o vendedor ambicioso, que possui disposição e seja desinibo tem toda probabilidade de destacar -se na área de vendas, sendo um vencedor.
Enfim, o vendedor ambicioso, que possui disposição e seja desinibo tem toda probabilidade de destacar -se na área de vendas, sendo um vencedor.
Ataíde Lemos
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