O vendedor é
um profissional que precisa de liberdade: liberdade para trabalhar; liberdade
para criar; liberdade para interagir com seus clientes. É preciso ressaltar que
cada venda é uma venda e cada circunstancia é uma circunstancia. Ou seja, em
cada visita há um cliente diferente que tem suas peculiaridades. Portanto, há
visitas que são rápidas e outras que levam tempo. Não dá para cronometrar o
tempo e o trabalho do vendedor.
Empresas
preocupadas em monitorarem seus vendedores estão atirando em seus próprios pés,
porque perdem muitas vendas, pois, a venda se atualizou, isto é, hoje há varias
formas de efetuação de pedidos devido a varias tecnologias disponíveis.
A visita
presencial é fundamental, no entanto, grande parte das vendas são realizadas, por meios
eletrônicos, isto é, tanto os compradores como os vendedores estão em contatos
diretos. Porém, parte das empresas fiscalizam seus vendedores com gato atrás do
rato. Querem saber minuto a minuto onde seus vendedores estão se estão
visitando de fato os clientes, etc., etc. Como se estes, não tivessem
responsabilidades precisando ser monitorados 24 horas.
Vendas é uma
profissão quem tem por característica o perfil de alguém que seja ambicioso, ou
seja, aquele que realmente busca vender sempre mais, pois, sabe que sua renda e
seus sonhos de consumo se resultam em vender cada vez mais. Portanto, o
vendedor é alguém que tem objetivos definidos, sendo assim, não precisa ser
vigiado.
Quanto mais
liberdade o vendedor possui para trabalhar, e mais incentivos das empresas
maior é o retorno que ele proporciona, porém, quando mais pressionado, menor é
seu rendimento.Costumo dizer
que o maior concorrente de uma empresa não são seus concorrentes propriamente, mas
sim seus ex-vendedores pois, a falta de estimulo, a pressão psicológica o leva a se demitir e emprega-se na concorrente e assim, este vendedor será dor de cabeça
para aquela empresa que não deu a ele o devido valor nele.
Enfim, ressalto
que uma empresa inteligente e que deseja manter-se no mercado, em primeiro
lugar deve valorizar o quadros de vendedores estimulando-os e como iniciei o
texto acreditando em seus vendedores dando a eles plana liberdade de trabalho.
Ataíde Lemos
@AtaideLemoss
